取件過程中,
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,需經過手機簡訊輸入密碼,
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,再加上螢幕的簽收過程,
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,和明亮的超商環境,
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,民眾可安心取貨。 全家/提供 分享 facebook 宅配送貨常因沒人在家收取貨,
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,造成不少上班族的困擾。國內二大超商7-ELEVEN、全家已同步導入推出「iPickup智取站」,
輸出
,如果消費者不在家,
獎牌
,快遞配送員可以寄放在智取櫃裡面,消費者即可憑著手機號碼與取貨簡訊,3天內至超商店內完成自助取件。這項系統是由工研院研發,新服務上線後,不但能提供民眾24小時輕鬆取件,且因應包裹數成長,同時能降低店舖內店員勞務量,對宅急便而言,可提升包裹有效配達率,減少重複人力,達到三贏新局面。而目前最常使用的族群是經常忙碌不在家、住宅無大樓管理室,無法及時領取包裹的上班族及學生族群,現在的智能儲物櫃皆是免費。7-ELEVEN自5月陸續在鶯歌翔鳳、樹林山佳門市導入智能儲物櫃,附近居民表示很實用、便利,預計7月底也將在新北市泰山的奕真門市導入,目前持續測試民眾使用習慣和使用型態,未來不排除擴大導入適合的商圈店舖。全家便利商店資深公共事務經理何敘米指出,近年來電子商務蓬勃發展,以全家為例,店到店包裹數量年成長約四成,同時觀察到台灣民眾常因沒人在家收取貨、無法配送成功,因此繼2014年4月與新竹物流合作推出新竹物流代收包裹服務後,宅配轉超商店取,今年5月中再次結合新竹物流宅配服務,導入由工研院研發,推出「iPickup智取站」。全家便利商店的智能儲物櫃首間測試店選在台北市大安區瑞和店,如果消費者不在家,司機可以寄放在智取櫃裡面,消費者即可憑著手機號碼與取貨簡訊,3天內至超商智取站店內完成自助取件。全家表示,目前仍在測試階段,未來將以開放平台方式,嘗試與各家廠商合作討論。7-ELEVEN表示,明亮的超商環境,民眾可安心取貨。,