「願景」這兩個字在企業管理當中十分風行,
,各個企業都訂定了自己的願景,
,掛在牆上、放在網站上、印在書上,
,而公司裡真正相信它們的有幾個人呢?大多數的時候員工只是做做樣子而已,
,有時候連企業主自己都不相信,
,寫願景的時候也只是交差了事,
,或是當作致詞時的口頭禪,
,以化解詞窮的情形。 企業的願景有時訂定的思維與寫法也沒有從消費者的心理出發,
,寫出「2020年成為世界最大的〇〇品牌」這樣願景的公司所在多有,
,但是這願景是空的,因為你的顧客「為何要買帳?為何要買你的商品讓你取得世界第一市占率?」。相反的,訂定「成為業界中提供最佳售後服務的公司」這一點就是很好的願景,只要落實執行,確保自己的售後服務領先群倫,那品牌形象與優勢自然非常突出,而且,「最佳售後服務」正好打中了消費者「心中所缺的那一塊」,太多人在將商品送維修的過程當中受了一肚子氣,太多店家或品牌只重視銷售量,卻輕忽顧客服務,只要這麼做,差異化自然產生,優勢自然穩固。品牌需要「相信」與「力行」,企業主要真正相信品牌,要能夠讓股東與部屬相信品牌,藉由打造出符合品牌精神與形象的服務與商品,讓顧客「感受品牌」。但是我特別要釐清一件事,那就是要讓員工與股東相信品牌,請企業主不要找人搞傳銷那一套洗腦術,因為你的股東與部屬都不是笨蛋,也因為你去做品牌洗腦這件事,正好也等於告訴部屬你自己並不相信品牌,或是只把品牌當做一種權術來看。「相信」與「力行」的好例子可以看看當年創設王品集團的董事長戴勝益的作法,如果董事長對於王品憲法以身作則並充分落實,部屬之中還有誰會懷疑王品精神是假的呢?套用戴董事長說的話,品牌與做事一樣,「認真,別人就會把你當真!」而「認真」,就是從「相信」到「力行」的過程。(作者是國立台中教育大學師資培育暨就業輔導處助理教授,),
士林地院認定「合理駕駛」,
,撤銷楊姓駕駛的罰單。圖為平雙隧道內的測速照相機。 圖/警方提供 分享 facebook 楊姓男子開車行經隧道時聽聞後方有救護車警報聲,
,考量車道狹小無法避讓,
,加速駛出隧道,
,未料超速被照相挨罰一六○○元,
,他提行政訴訟,
,士林地方法院認定他是「合理駕駛」,
,撤銷罰單。楊主張,今年二月十九日下午六時許,他駕車行經台二丙線平雙隧道,突聽聞救護車警報聲,看了後照鏡確認救護車在後方,但因隧道內是單線雙向通車,單邊車道不寬裕,他決定加速駛離隧道,方便救護車通行,未料超速十五公里,被測速照相開罰一六○○元。 楊指出,他不清楚隧道內有測速照相機,也是第一次在隧道裡遇到救護車,考量地形和空間限制才會加速行駛,盼法官撤銷處分。台北市交通事件裁決所答辯,依道路交通安全規則,汽車應減速慢行向右緊靠道路右側,禮讓救護車通行,且隧道有避車彎,楊仍加速行駛,明顯違反規則。法官勘驗行車記錄器,發現楊進入隧道後廿秒,聽聞救護車警報聲,隨後有明顯亮光,顯示楊被測速照相。楊問同車妻子「是照相機嗎?」楊妻回「是耶,你超速喔!」、「為了那一台害我們被照相,裝肖耶!」最後車輛駛出隧道停在路旁,救護車從旁經過。法官認為,隧道內車道空間僅容一輛車通行,無其他避讓空間,楊加速駛出隧道,避免阻礙救護車通行,屬合理駕駛行為。畫面中雖有避車彎,但當時車輛已加速行駛,是否能及時發現避車彎,顯有疑義,撤銷罰單處分。,
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,景氣日前也傳出復甦佳音,
,但不少企業仍傳出歇業、轉型、資遣員工的消息,
,以批發零售業居多,
,像以陸客為主客源的花蓮元本紅藝品店解雇八十八人,
,珠寶精品販售業寶得利國際公司高雄分公司,
,明年一月底前要陸續解雇一百人,
,桃園統領百貨也宣布明年二月起停業,
,申請資遣一百零九人。申請資遣通報案件最多的台北市,
,光是上月就高達一千七百多家,有近三千人遭資遣,其中大量資遣的企業有十二家,受影響勞工總計兩千八百零三人,像復興航空、國民黨的資遣人數,就占超過九成。若從行業別來分析,則以批發零售業居冠,約五百七十家,資訊及通訊傳播業次之,約兩百五十八家,再者為專業、科學及技術服務業、製造業。花蓮上月底有三家企業大量解雇員工,受陸客影響最深。較令地方震驚的是元本紅(即是臺龍寶石博物館),申請解雇八十八人。原本一個月都有近千團陸客進出,營業額七、八千萬元,五二○後,陸團銳減消費者購買力道也跟著趨弱。珠寶精品販售業寶得利國際公司高雄分公司,位於前鎮區中山二路上,頗具規模,大陸團熱絡時,人聲鼎沸,但隨著陸客減少,生意大受影響,上月底向高雄市勞工局提交解雇計畫書,在明年一月底前要陸續解雇一百名員工,已超過一半員工。桃園成立廿一年的統領百貨,本月六日無預警向台北、桃園市府提出大量解聘計畫書,宣布明年二月起停業一年改裝,資遣一百零九名員工,占全公司三分之二;許多創店元老原計畫近年退休全部泡湯,還沒領到年終獎金,就要改領資遺費。統領發言人陳文隆說,轉型後人力需求少,不得已才做此決定。另外,大成長城企業公司雲林廠將於明年一月底關廠,將解雇勞工四十四人,日前已依規定通報縣政府,並與勞工完成協商。雲林縣政府表示,已輔導部分勞工轉至其他廠區就業。至於台化彰化廠,汽電共生廠十月初遭縣政府停工後,雖未宣布關廠,但已陸續有一百多名員工退休或調到其他廠區,員工流失的人數將持續擴大。,
香港這些天的焦點人物,
,是香港首富李嘉誠,
,香港人管他叫「超人」,
,那意思是他無所不能。所以他同樣無所不能的小兒子,
,人們叫「小超超」。
香港的「超人」也有不能的地方,
,比如對付記者,
,自從他旗下公司宣布要出售百佳超市零售業務,
,天天有記者在他深水灣豪宅門口等他。
香港「超人」不願見記者,是怕人問他是不是要從香港撤資。而這撤資之說,背後有他更不願說的,是他與香港特首梁振英的關係。梁振英不是「超人」的人,選特首時「超人」沒有提名他,也公開表示不會挺他,就算北京背書了,「超人」還是不甩。香港人說「超人」要撤資,主要說的就是這個背景,「超人」跟特首不和了,還怎麼在香港玩。
實際上這也不全因政商關係,回看歷史,李嘉誠每次賣香港資產時,或每次他投注歐洲南美之際,香港社會都在關心他是否在撤資。主要原因,在於他財力太過雄厚,在香港商場占了太大份額。
香港人以前罵李嘉誠,就罵他控制了一切,從住房,用電,吃的東西,什麼都是李家的。
一旦李家要往外走,香港人又立即豎起耳朵怕他是撤資。
「超人」就是超人,李嘉誠看上去有點苦惱,實際上在暗笑,因為他還是在商言商,他真的沒撤資,而是在減持。賣百佳是減持零售業務,這兩天開始賣天水圍商場,拿回四十多億港元,是減持地產業務。
「超人」之成為超人,就在於他先人一步。他已經嗅出,香港的超商,快要進入惡鬥時代;香港的商場,由全民退休保障、標準工時、集體談判權等,快要進入社會主義;香港的地產,也到了擠泡沫之際,他現在要做的,是減持再減持。,
甘肅省「白銀連環殺人案」主嫌高承勇,
,因涉嫌性侵殺害11名女性,
,遭甘肅省白銀市中級人民法院判處死刑。 世界日報記者葉玉鏡/攝影 分享 facebook 甘肅省「白銀連環殺人案」主嫌高承勇,
,因涉嫌性侵殺害11名女性,
,甘肅省白銀市中級人民法院30日對高承勇就搶劫、故意殺人、性侵、侮辱屍體等罪作出宣判,
,判處高承勇死刑,
,剝奪政治權利終身,
,並處沒收個人全部財產。澎湃新聞報導,
,由於此案震驚社會,當天庭審包括全國人大代表等都到場旁聽,法院外也擠滿情緒激動的民眾。當法院判高死刑後,有受害人家屬默默掩嘴哭泣,不少旁觀者都表示「高興得很」,認為「殺人填命,天經地義」。中新網報導,案發在1988至2002年之間,甘肅白銀市和內蒙古包頭市接連發生11起女性遭性侵殺害案件,當中包括一名8歲女孩,多名受害人的生殖器、乳房和雙手雙耳等被切割,手法凶殘變態。2016年8月26日,主嫌高承勇在白銀市工業學校一販賣部被警方抓獲。白銀中院在判決書用了六個「極」敘述被告人高承勇的犯罪行為:「犯罪動機極其卑劣、犯罪手段極其殘忍,犯罪性質極其惡劣,犯罪情節極其嚴重,社會危害性極大,人身危險性極強」。法官問高是否上訴,高沒有任何猶豫,很乾脆地說了三個字「不上訴」。這些命案一度要變成懸案,20多年以來,先後對比至少10萬個指紋,後來才認定高承勇涉有重嫌。據說警方拘捕時問:「知道為啥找你?」高說:「我殺了11個人。」案件在去年開審,法院昨天宣判,高明顯胖了很多,剃了光頭,油光滿面,穿一身灰黑色休閒服。高承勇有五個姊姊一個哥哥,事件發生後,他被家族摒棄;不過據香港蘋果日報報導,有村民憶述高承勇也有人性一面,高的父親去世前癱瘓了好幾年,高承勇每天給父親擦洗全身,端屎端尿。,
規模5.6淺層地震今天下午侵襲阿爾巴尼亞西部,
,迫使多個城市的居民倉皇逃往街道上避難,
,強烈搖晃造成首都地拉那斷電以及鄰近一個村莊10餘棟民宅倒塌,
,所幸僅數十人受輕傷。規模5.6淺層地震侵襲阿爾巴尼亞西部,
,迫使多個城市的居民倉皇逃往街道上避難。 歐新社 分享 facebook 阿爾巴尼亞國防部女發言人表示,
,「無人死亡」。她告訴法新社:「約20人受輕傷前往醫院接受治療,
,他們被掉落的物品或牆壁磚石擊中,
,以及恐慌發作。」 她又說,
,地拉那(Tirana)部分住宅和建築物受損,
,但未倒塌。國防部正在評估其他城鎮和村莊的損害情形。國防部表示,這是阿爾巴尼亞過去20到30年以來遭逢的最強烈地震。美國地質調查所(USGS)指出,這起地震於下午約4時(台灣時間晚間10時)發生,規模為5.6,震央位於首都地拉那以西不到40公里的杜拉索(Durres)附近,震源深度10公里。法新社記者和目擊者見到杜拉索及地拉那的許多窗戶破碎,建築物牆面嚴重裂開。一家超市內的架上商品散落一地。掉落的磚石造成地拉那多部停放車輛受損。目擊者表示,地拉那大學(University of Tirana)地質系大樓也授損。媒體報導稱,地拉那有一棟龐大建築物嚴重受損,居民被迫撤離。據當地媒體報導,位於地拉那10公里外的海梅斯村(Helmes)有2人受輕傷,10餘棟民宅倒塌。地拉那的眾多居民因擔心餘震,待在戶外好幾個小時。第一起強震發生後,接著又發生2次餘震,包括11分鐘後的規模5.3餘震。地震也造成地拉那以及一些其他城鎮和村莊停電與電話斷線。,
氣動元件龍頭廠亞德客-KY(1590),
,昨(8)日公布去年12月集團合併營收15億元,
,月增6%、年增24%,
,創單月營收歷史新高;累計全年合併營收158.98億元、年增2%,
,全年逆勢回復正成長,
,並創歷史新高。法人表示,
,亞德客前五大應用包括電子設備、通用機械、包裝、電池及汽車,
,都將在今年看到正成長,
,尤其有全球5G啟用在即的加持,
,集團全年業績看增約一成,可望續創新高。 亞德客去年前三季營業毛利54.80億元,毛利率46.43%,稅後純益18.96億元、年減12%,每股稅後純益10.04元。法人估全年獲利有望來到歷史第三高,每股稅後純益上看13元以上。另一家專業自動化氣壓元件製造廠台灣氣立,自結去年12月營收1.19億元、年減3.7%;累計去年全年合併營收13.62億元、年減19.9%。氣立指出,全球5G啟用在即,設備升級帶動資本支出增加,對自動化設備採購的意願提升,公司接單狀況已明顯回穩,營收衰退幅度亦逐步減緩。亞德客去年第4季單季合併營收40.95億元,季增2%、年增14%,為歷年單季第三高。12月營收走強,主要受惠於電子、電池及包裝機械行業有較高的增長率。展望今年,亞德客抱持較為樂觀的態度,指出目前市場需求因客戶既有產能提高自動化程度,以及5G相關零部件需求增加而有回溫的狀況,未來集團也將透過持續開發新產品及新客戶,來提高市場占有率,以支持營業額穩定增長。 經濟日報/提供 分享 facebook,
日媒報導,
,日本計劃在預計下周簽署的美日雙邊貿易協議中,
,大幅縮小對美國進口稻米的免稅額度。兩國也正在努力達成一份領導人聯合聲明,
,內容包括美國承諾不對日本汽車加徵關稅或實施配額。東京新聞報導,
,美國總統川普和日本首相安倍晉三預計下周將在紐約會面,
,屆時預料將會簽署一份更廣泛的雙邊貿易協議。 日本將同意對美國的主要進口商品牛肉、豬肉和小麥,
,實施和川普2017年退出的跨太平洋夥伴協議(TPP)一樣的降低或撤除關稅,
,但為抑制美國進口米數量的增加,
,進口米免稅額預料將比TPP中對美國設定的最高7萬噸大幅減少,
,日方在談判中甚至也考慮撤除免稅額度。美國則同意擴大日本牛肉的對美出口,並將在會後聯合聲明中承諾不對日本汽車加徵關稅或實施配額。牛肉是日本政府加強國產農產品出口政策中的重要項目,去年對美出口約421噸,金額約33億日圓,數量和金額皆為五年前的約四倍。,
獅隊19歲新人江辰晏,
,生涯首勝已開張,
,明年又被看好有機會進入開季先發輪值,
,自認經過1個多月秋訓,
,體力變好、身體也變壯,
,明年爭取一軍「順其自然」。
去年成為中職首批季中選秀入隊的高中畢業球員,
,江辰晏在今年9月26日登上一軍,
,經過3場後援任務後,
,10月5日對猿隊先發7.1局失3分,以優質內容奪下首勝。
菜鳥球季4場投球任務結束,江辰晏認為要學習的東西還很多;他在完成秋訓後,仍會繼續自主訓練,重點是明年熱身賽投出水準,否則還有很多變數。
「今年投第4場就受傷,肌力不夠。」江辰晏生涯首勝到手,卻付出左手肘受傷的代價;他表示,手傷已沒問題,但秋訓3場熱身賽,控球、進壘位置還不是很好,面對新球季仍得加強體力。
獅隊首席教練郭泰源簽約後,前天首次前往台南球場,江辰晏代表全隊獻花致意,笑說:「這是從小到大和郭總唯一交集。」
江辰晏表示,小時候就對郭泰源有印象,只在電視上看過他,明年能學就學,主要還是希望控球問題獲得改善。,
國民黨永豐銀行帳戶遭黨產會二度凍結,
,黨中央向法院提告撤銷行政處分。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 民進黨政府用來追殺國民黨的《政黨及其附隨組織不當取得財產處理條例》,
,終於連司法官也看不下去,
,三名台北高等行政法院法官提出釋憲聲請。從任何角度看,
,司法院都應盡速審理此案,
,別再拖了。從立法之初,
,《黨產條例》就違反了許多法治原則,
,遭法界人士高度質疑。對合法登記的政黨採有罪推定、溯及既往及高度針對性,
,一切只用「轉型正義」四個字合理化,是不可思議的事。該法上路後,政治任命的黨產會竟可將國民黨財務完全納管,須經其許可才能動用,在民主國家前所未見。 早在台北高等行政法院行動前,去年三月,監察院就曾對黨產條例提出釋憲聲請。但一年半過去,司法院連是否受理都未決定,實質審理更遙遙無期。在司法院不作為的時間,黨產會極力追殺,婦聯會、救國團都中箭。國民黨退休黨工也因為拿不到退休金,而與黨中央對簿公堂。司法院為何對釋憲案採「拖」字訣,是司馬昭之心,路人皆知。從法理看,很難認定此法沒有違憲,於是,「不解釋」即成了司法院迎合政治正確、又避免公正性受質疑的「巧門」。然而,政治判斷精巧之餘,輸掉的卻是司法公信力。當然,以「前瞻條例特別預算案」釋憲聲請遭駁回的前例看,儘管黨產條例違憲與否不難判定,但司法院最後若做出令人意外的決定,也不是太奇怪的事。再拖下去已不是辦法,司法院就別再裝睡,開始審案吧!,