開放陸客來台五年,
微波料理
,陸客驚人的購物消費實力,
清境住宿
,讓觀光產業在百業蕭條的台灣社會中一枝獨秀。然而根據觀光局最新統計,
排名系統
,陸客團無論在購物支出或者是來台總消費金額,
好吃點心
,這兩年都遇到瓶頸,
社群行銷達人
,沒有明顯成長。當陸客「購物激情」不再,台灣觀光產業的「下一劑強心針」在哪裡?
二○○八年開放陸客觀光初期,來台陸客人數不多,但都是吃好、住好,買高檔貨的「大款兒」。茶行老闆拿一斤三千元的茶根本看不上眼,直嚷著把一斤三萬元的好茶端出來。茶行老闆沒見過這般陣仗,只好把一斤一萬元的茶充當三萬元賣,造就了陸客貢獻台灣觀光收入的「榮景」。
去年台灣觀光外匯收入達三千四百八十五億元,創歷史新高,但最愛買、最敢買的陸客買得跟前年差不多;觀光局統計也顯示,只有五成二的觀光客認為旅行社安排的購物行程「實在」。
往好處想,陸客對於在讓導遊抽佣金的購物店,買珠寶、玉石、茶葉、鳳梨酥逐漸失去興趣,陸客觀光型態可導入正軌;但往壞處想,陸客在台灣不去購物店消費,還可以上哪花錢?
觀光局推陸客優質團,不外乎想讓他們吃好、住好,從餐飲、旅館消費方面著手,增加在台灣的觀光支出。
但根據觀光局統計,陸客在台灣吃得愈來愈好,但花在住宿上的錢卻愈來愈少。
觀光局將希望寄託在自由行的陸客,根據去年統計,自由行陸客在吃住方面的支出都比團客多,然而購物力道卻只有團客的一半。有錢的陸客刷銀聯卡買名牌包、名表並沒有手軟,端看台灣能不能營造出一種「讓人花錢的環境」:例如愜意的觀光行程、舒適方便的旅館,以及既有小吃又有高檔餐廳的多元美食,才可能讓觀光客帶來實質的「經濟力」。,