Google公司坦承，
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，會在全球聘用承包商，
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，定期聽取其人工智慧（AI）語音助理錄下的小部分談話內容。該公司宣稱此舉是改良技術與開發產品的關鍵，
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，但也再度引爆這種最新科技與隱私的爭議。比利時廣播公司VRT近日取得1，
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，000多筆對話音檔，
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，披露Google會找承包商聽取用戶與Google語音助理對話的錄音檔，
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，但這些錄音可能洩漏用戶姓名和地址等個資。報導還說，Google助理也會在用戶不知情的情況下錄製他們的聲音。 Google對此坦承不諱，產品經理蒙西11日於公司部落格撰文強調，他們聘請的語言專家只會聽到「所有錄音片段的0.2%左右」，而這主要是能更加理解不同語言、口音，是建構語音技術過程中的一個關鍵步驟，對於開發相關產品有其必要。他說，「我們剛得知，一名語言審查員洩漏機密的荷蘭音檔數據，違反我們的數據安全政策。我們正在審查自己在這領域中的保障措施，以防類似不當行為再次發生」。無獨有偶，今年稍早有報導指出，亞馬遜的智慧語音助理Alexa也會透過承包商聽取用戶錄音檔，亞馬遜已證實確有此事。Google當時同樣承認，他們也會聽取匿名錄音內容。，