百貨公司週年慶常以信用卡滿額禮吸引消費者上門,
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,但兌換禮品時,
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,常有部分商品被排除,
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,無法兌換的情形。公平會調查發現,
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,新光三越去年底周年慶期間,
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,提供信用卡刷卡滿額禮活動,
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,卻將新光影城及部分專櫃排外,
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,且未明確標示,
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,裁處5萬元罰鍰。
公平會表示,新光三越台南新天地去年11月至12月期間,辦理周年慶,舉辦信用卡刷卡滿額禮活動,刷台新銀行信用卡,累積金額滿5000元,可獲新光三越100元商品禮券。經消費者檢舉後,公平會調查發現,消費範圍排除新光影城及法雅客、UNI QLO、國際精品、大型家電與菸酒類等分部分專櫃,觸犯公平法廣告不實。
公平會發言人吳成物表示,業者提供兌換禮券,排除部分商品沒問題,但必須在活動宣傳中,或是禮券上完整標示,供交易相對人做交易決定時參考,避免因錯誤認知而下消費決策。
據公平會統計,民國93年中興百貨也有特定信用卡現金回饋,虛偽不實的案例。自民國96年至99年,包括超市寶雅、惠康、大賣場家樂福、大潤發等,也都曾推出滿額贈抵用券、商品現金券,未明確標示限制項目遭處分的情形。,