韓愈說 :「師者，
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，所以傳道、授業、解惑也。」授業就是教學方式，
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，從傳統的誨人不倦的「填鴨法」、琅琅書聲的「吟誦法」，
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，發展至現代的互動啟發的「個案教學法」、身歷其境的「體驗式學習法」、有樣學樣的「行為式學習法」、不給答案和自擬考題的「翻轉式教學法」和最新的藝術和科學的「STEAM教學法」等，
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，其實，
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，只要有效就是好方法。司徒達賢教授致力於管理教育近40年，
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，以個案教學結合理論與實務，備受產學各界推崇，在其著作《司徒達賢談個案教學》中，試圖詳細地介紹互動式個案教學的教學方法，充分發揮教師的附加價值。 他認為，「教師講、學生聽」的單向式教學，學生的角色相對單純，但在互動式個案教學中，學生是學習活動的主角，教學成敗與學生的學習態度與投入程度密切相關。換句話說，學生於課前熟讀個案並進行分組討論、做摘要，課中學生分享摘要內容並由教師提問、小結及轉折，課後學生或教師做總結，對學生的學習心態發揮最佳的正面效果，是世界級商管學院MBA學程的教學主流。此外，個案教學重點不在知識的傳授，而在養成「聽說讀想」的能力——在師生及學生之間的大量相互溝通，必須具備「聽進去、說出來」的能力；教材中企業運作的方式，未直接明言的問題則需要「讀」；無論「聽說讀」或分析與決策，背後都有賴於高水準的思考能力，也就是「想」。對企業內部希望改進培訓技巧及會議主持風格的各級管理人員，甚至包括對互動式教學有興趣的各科教師，司徒達賢建議三個觀念：一、角色作法：個案教學的關鍵成功因素（KSF），就是師生充分認知角色及落實作法。教師是引導而非說教，從課程設計、學生分組、課前準備、發展教學手冊、補充閱讀資料、提問啟發、到撰寫教學日誌等，至於學生則是研討而非上課，從課前研讀個案教材、分組討論、勤做摘要、分享重點、主動搶答、勇於發問、撰寫心得報告等，一場火花四射的個案研討，於焉完成。二、知識知能：狹義實用知識是指結構性知識、行動的和診斷的程序性智能；廣義的實用知識是指從讀書、聽課、見聞與體驗所累積在人腦中的資訊和價值觀，有助於形成解決方案。三、提問：「提問」、「摘要」與「小結」是教師運課的主要工具，其中以「提問」為最重要，因為可以協助學生強化思考邏輯、引導討論方向、發揮鼓勵學生的作用。此外，提問使全班學生的思考據教於某些值得深入分析與檢視的觀念，使大家能想得更深、更廣、更清楚。成功的個案教學與個案教材品質高度相關，而檢視個案品質的重點，不在於格式與文字技巧，而是內容能否引發學生不同的思考方向，提出各種可能的推理，反映出內心深處的思考邏輯和價值取向。司徒達賢的個案教學五字訣「聽說讀想寫」，不僅值得個案教師參考，也值得在職場上力求進步的人參考。（作者是資深企管顧問），