1對1健身 買了課程 換了教練

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,有消費者衝著1對1健身教練的專業或魅力,

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,買下課程,

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,事後教練卻換人。消保官解釋,

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,多數個人教練契約,

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,一次會簽3個教練,

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,未必每次都由同一人1對1教學,也會有課程上到一半教練就離職,消費者購買類似課程,要留心契約。運動中心林立,不少業者推出1對1個人健身教練,有消費者因為教練個人魅力或不斷推銷鼓吹買下套裝課程,上課時卻發現教練換人,引發消費爭議。 本報資料照片 分享 facebook 新北市消保官沈皆涼表示,曾有消費者因仰慕教練,加上教練推銷,購買80萬元、數百堂個人教練課程,後來該名教練離職,換人教,一次購買太多課程也無法在期限內使用完畢。還有消費者私下贈送教練禮物,教練離職後再也找不到人,類似案例層出不窮。沈皆涼提醒,目前除非有將教練的口頭承諾記載在契約條款中,要求只要特定一名教練上課,否則事後難求償。消費者想解約或按比例賠償,業者常會扣20%手續費,或以簽約時,有3個教練為由,雖某教練離職,但有其他教練上課,不予退費,或請消費者轉讓他人使用。消保官提醒,簽約時可將教練口頭承諾記載在契約中,以免舉證困難,更呼籲消費者應「理性購買」,此類健身課程多半有限期,不要因促銷一次大量購買,也避免與個人教練產生金錢或感情糾葛,業者也應加強管理教練,避免不當行銷行為,簽約時應附教練中文姓名以示負責。,

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