市議員戴錫欽批評，
客戶管理系統建置
，北市自來水處並沒有大力宣導電子帳單，
網路行銷
，目前e化申請戶僅3萬7684戶，
購物網站租用
，僅占全用戶數的2.5%。他要求水處在明年底達到5%的目標。
北市自來水處長吳陽龍說，
微波料理
，民眾主要怕申請網路帳單，
年菜推薦
，讓個資外洩而遭有心人士使用。水處今年打算從網路高使用族群的國小學生著手，
韓國泡菜
，提供魔術方塊等益智玩具，鼓勵小學生回家告訴家人使用電子帳單的好處，希望明年可達到5%的E化戶數目標。
不過戴錫欽表示，市府才大力宣揚公文e化，聲稱每年可少砍343棵樹。不過以去年為例，水處印製的帳單及收據紙張數為951萬9453張A4紙，預估就得砍上951棵樹。
他說，以去年為例，水處每年為印製帳單及收據，所耗費的紙張數換算成「砍樹量」，竟是市府「護樹量」的2.8倍。
戴錫欽說，水處為寄送這些紙本帳單及收據，光去年就分別寄發帳單471萬3696件及收據413萬9201件，所花費的郵寄費達3238萬9589元。，