知名貓飼料品牌「耐吉斯」日前遭多名貓飼主投訴,
購物網站租用
,指餵食飼料後,
網域申請
,貓咪出現嘔吐情況,
網路行銷達人
,甚至死亡現象;新北市動物保護防疫處昨天會同消保官,
網路行銷達人
,到代理商倉庫封存回收的二千多包貓飼料,
專業社群行銷
,並證實該批飼料維生素B1含量不足。
代理這款貓飼料的「艾澌克企業股份有限公司」經理吳安庭表示,目前投訴個案有一百多件,但投訴內容真偽還要進一步確認;公司將負全責接受消費者退貨,並賠償相關醫藥費。
吳安庭說,這批疑似出問題的貓飼料是去年七月十日製造,經該公司及農委會採樣化驗,確認維生素B1含量不足,和部分投訴個案所述情形吻合;固定吃這款貓飼料的貓咪,因維生素B1缺乏出現嘔吐、抽搐或死亡現象,經補充維生素B1後,症狀多數緩解。
吳安庭表示,公司會負起全部的責任,已向美國總公司反映此事,全案正在調查中。該公司提供0800-600-226免費專線,供飼主辦理退貨及求償之用;若要求償,會告知飼主該準備哪些資料。
動保處長張麗珍表示,貓對維生素B1的需求量較大,該處和消保官會持續督導此案;業者回收封存的二五八四包飼料,將擇日銷毀。,