卅七歲的紐約市民艾法．孟祖塔有兩份工作，
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，過去三年來，
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，在早上七點到十二點的工作空檔，
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，她都回到一個稱為家的地方，
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，但其實那是遊民收容所。
孟祖塔在甘迺迪國際機場擔任警衛，
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，她說：「我覺得被困住了。我一直努力、努力、努力，
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，結果哪裡也去不了，還是待在收容所。」
紐約時報報導，紐約市遊民人數已創下歷史新高，達五萬人，其中包括兩萬多名孩童。市政統計顯示，住在遊民收容所的家庭中，四分之一以上家庭至少有一名成人有工作，單身遊民中則有百分之十六有工作。
社運人士說，不少遊民有工作，證明紐約市薪資和房價的落差愈來愈大：即使你有工作，還是可能住在遊民收容所，因為就算在最近這波景氣衰退期，紐約市房價還是不斷上漲，但政府補貼低收入戶的住宅戶數，卻是不增反減。
遊民聯盟政治分析家馬基指出，曼哈坦東區和布朗士區南部的一房公寓，每月租金約台幣三萬元，他說：「遊民的工作根本不夠他們搬出收容所。」
紐約市遊民多為女性，工作多半是薪資微薄的警衛、銀行出納、售貨員、家庭看護助理等。他們住在收容所裡，必須遵守夜間管制規定，還要提出證明，表示自己努力存錢、積極找房子。
現任市長彭博認為，社會福利越多，會吸引更多人住進遊民收容所，因此市府並未投入額外資源，照顧日益增多的遊民。
協助安置遊民的「亨利街社福組織」執行長加爾薩說，過去五年他每年安排二百個家庭，住進可長期居住的低收入住宅，但去年只有五十個家庭獲得協助。，