神準…變形蟲戰術 稱霸網通

神準科技原為神腦國際旗下無線通訊網路設備事業群,

系統建置

,2006年從一個虧錢且不被外界看好的部門獨立成為神準科技,

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,短短十年,

客製化網頁

,在神準董事長蔡文河帶領下,

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,歷經產品轉型,

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,走過金融風暴,從未經雕琢的「璞玉」,變成閃閃發亮的「寶玉」,更成為網通每股獲利王兼股王。神腦國際成立於1979年,主要業務為電話機及通信器材裝配買賣,初期代理銷售小總機,後來進入長距離無線電話機生產製造,時神腦靠著長距離無線電話機,在波斯灣戰爭時期進入中東市場,成為台灣最早進入杜拜的企業之一,這個產品線就是神準的前身。蔡文河說,當時無線通訊事業群最大的生意是長距離電話機,可以傳輸1公里、3公里,是獨步全球的獨門生意,也是神腦早期創業的利基產品,神腦可以說是靠這支電話起家。原本蔡文河計劃退休,但應友人邀請到處兼顧問,同時也成為神腦的顧問。後來在林保雍力邀下,決定擔任神準總經理。蔡文河從一年掌管上百億元營收的總經理,來到年營收不到10億元的神準科技。但他看出神準是一塊璞玉,假以時日一定可以雕塑成為寶玉。更重要的是,神準的自有品牌,可以一圓蔡文河發展台灣品牌的夢想。拓商機猛攻無線產品蔡文河說,在代工與製造業工作20年,都是幫人作嫁,台灣科技業有一身功夫,應該要創造一個不一樣的品牌,當時神腦內部已在美國、新加坡、杜拜有銷售電話機的地點,以「EnGenius(意指比天才更進步)」為品牌。蔡文河說:「神準有品牌、有通路、有平台,若再凝聚很棒的技術團隊,就有很大的發展空間。」神準從神腦內部切割獨立,蔡文河花了半年時間管理整頓,人員整合、工廠整合、庫存管制等,半年後就轉虧為盈。在站穩腳步後,開始思考新產品走向。蔡文河說,由於長距離電話已經被行動電話取代,因此神準就轉型做無線網路,初期切入家用網通設備,但所有網通廠商都切入家用網通設備,市場變成紅海,為開拓藍海市場,神準積極搶進企業無線網路產品,以「EnGenius」自有品牌為發展核心,品牌跟產品線定調,就開始蹲馬步練兵。蔡文河看著手上的「品牌」、「產品」及「技術」三張牌,他認為,發展品牌策略很重要,但「活下去」更重要,因此開始策略性增加代工客戶,不管是ODM、OEM訂單都接,正式導入代工客戶。因為因應環境變化的策略轉換很快,執行力也跟上轉型腳步,讓神準挺過金融海嘯,且營收持續成長。引進代工客戶被蔡文河形容是「引清兵入關」,但神準為了品牌,很早就投入技術跟產品練兵,與市場做出差異,獲得代工客戶肯定,也奠定神準代工跟品牌貢獻營收七比三的成長基礎。2011年時,大陸代工廠商及品牌進入家用的消費性網通產品市場,到處殺價,蔡文河認為,這已經不是神準可以玩的遊戲,因此決定放棄消費性網通設備訂單,全球前三大品牌的訂單都不做,賠錢的訂單也不做,當年神準訂單減少10億至12億元,幾乎是一年三分之一的營收。一般公司少掉三分之一營收,董事會一定會跳腳,經蔡文河向董事會解釋,部分產品毛利率已降到10%,應該有所捨棄,獲得董事會拍板,寧願營運規模小,但一定要賺錢,否則公司六、七百名員工就白做工。蔡文河分析,神準要發揮台灣設計、台灣製造的優勢,就必須淘汰產品跟客戶,有的客戶來每次殺價,該放棄就要放棄,缺少的部分,就用企業端產品的代工訂單補上來,因此2012年至2013年神準就增加許多國際知名的企業客戶。另一方面,「EnGenius」品牌布局則走向企業用的整體解決方案,包含雲端平台閘道器、企業無線路由器、企業用戶外大型天線等。轉向企業網通設備代工訂單,並聚焦品牌整體解決方案,讓神準毛利率回到28%至29%。現在神準一年營收約75億元,台灣網通族群輒上百億元,神準屬於中型公司,但法人預估,神準去年每股稅後純益可望達到16元。神準連續三年大賺超過一個股本,不僅是網通每股獲利王,股價也維持在230元左右,也是網通股王。學蘋果開發品牌語言蔡文河說,台灣是科技島,但多年來做代工,多數台灣廠商做生意,都是問自己「可以做什麼」,而非問自己「為什麼要做」。他說,一定要思考「為什麼要做」,了解客戶需求,才會有價值。神準經常自問「為什麼要做」,更定調研發、設計、製造要在台灣,希望利用台灣的科技能量,持續在品牌、產品上創新。神準產品轉型一路從長距離電話、家用無線網路、企業用無線網路,現在進入工業電腦及天線產品,但不變的是希望用品牌來發揮產品最大價值。近期蔡文河在內部執行一個品牌語言(Brand Language)計畫,蔡文河分享,以蘋果為例,每一個產品都是圓的,要積極打造屬於神準的品牌語言,未來的目標就是讓消費者看到產品外觀,就知道這是神準的品牌。2015年蔡文河在尾牙中扮演鋼鐵人,要給人堅毅、堅強迎向挑戰的感覺;今年蔡文河在尾牙上扮演星際大戰的角色,他說,這意味著身處一個渾沌不明的市場,但要堅定地往前走,在渾沌的世界中,開創出自己的一條路,迎向下一個十年。下一步…要靠併購壯大神準科技成立十年來,因應市場脈動,積極轉型因應,董事長蔡文河表示,站穩企業網路產品線後,神準已經跨入天線以及工業電腦(IPC)產品線,未來更要透過併購,提升競爭力,讓神準持續成長。問:回顧2015年成績單,並展望2016年?答:去年業績穩定成長,市場訂單能見度也不錯,都維持五至六個月的水準。今年景氣看起來比去年差,因此客戶在備貨下單比較保守,訂單能見度大約降到三至四個月,全年要謹慎、謙卑看待,要更積極創造新的營收來源,但仍希望今年營收跟獲利都要持續成長。問:神準目前的產品優勢及未來產品布局?答:近年神準將網通產品觸角跨足智慧家庭,結合無線閘道器、網路攝影機及行動App等整體解決方案,以「EnGenius」品牌搶進市場。另一方面,神準也從網路安全伺服器產品延伸成立工業電腦(IPC)部門。工業電腦有多元應用,神準最大優勢是在通訊核心及電源供應器,未來工業電腦是神準切入通訊自動控制、工業4.0跟物聯網很大的契機。預估未來三年,天線及工業電腦等新產品線將是帶動神準成長的主動能。問:過去神準跨入新產品線多數自己研發、製造,未來是否有併購計畫?答:未來神準兩大重點就是持續垂直整合跟橫向的多角化經營,除自己建立技術能量,也計劃透過併購,加速多角化的發酵策略。目前鎖定工業電腦領域。神準投入工業電腦產品以來,已經建立一個20至30位軟體、硬體及機構件的工業電腦研發工程師團隊。台灣製造 不走西進路神準成立以來,堅持台灣研發、台灣製造,一年還能賺一個股本,董事長蔡文河強調,未來會繼續回饋台灣,朝向永續經營的社會企業方向前進。過去幾年台灣廠商陸續出走到大陸及東南亞市場,但神準始終保持百分百台灣研發,台灣製造,百分百外銷國際市場的承諾,被形容為「根留台灣」且「愛台灣」的企業。蔡文河說,有技術當靠山,並積極發展高毛利及利基型產品,不一定要到大陸設廠。神準不僅沒有到大陸設廠,更加碼投資台灣;不僅擴大技術團隊,近期更積極在台灣找地擴廠。神準打破其他科技廠商前進大陸市場,以降低成本、提升產品競爭力的模式,朝向研發、製造更高附加價值的網通設備,並打出自有品牌,讓神準即使在台灣研發、製造,仍可年賺一個股本。過去神準收入都以外銷市場為主,去年自有品牌「EnGenius」回到台灣市場,首波主打智慧家庭監控產品,除在台灣深耕品牌,更要朝永續經營的「社會企業」目標前進。神準連續三年賺一個股本,蔡文河認為,神準是台灣公司,在台灣起家,也要回饋台灣土地。他認為,要落實企業社會責任(CSR),如何達到永續的目標,除捐錢以外,應該會有更有效率的方法。隨著近年國際市場吹起一股「社會企業」風潮,也讓蔡文河想著如何讓神準變成社會企業。蔡文河規劃,從神準「EnGenius」品牌出發,打造智慧家庭、企業網路設備等系列產品,先要打穩根基,成為可以永續銷售的產品線,希望未來在台灣賣出的每一套產品,都能提撥10%的基金,未來將交由專業委員會來決定捐贈的公益團體或用途,長期則將成立基金會統籌運用。,

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