台積電資安出現漏洞，
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，應該讓廣大投資人清楚整件事來龍去脈。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 台灣半導體產業龍頭台積電三日傳出感染病毒而停機。對此，
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，台積電選擇透過二度發布重大訊息方式，
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，簡要說明病毒感染原因與營收預測，
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，然而，
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，對於台積電這樣的企業，
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，遇到這樣的事除了要對客戶說明，
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，更有必要讓廣大投資人清楚整件事來龍去脈，一家負責任的企業除了要有一流的技術，更要有妥善的危機處理能力，才能避免「假新聞」亂竄，化危機為轉機，讓客戶和投資人對企業恢復信心。「連台積電這種等級的公司都有病毒感染？」三日病毒事件爆出時，許多人腦海中第一時間都閃過這念頭。這次病毒事件中的病毒類型、擴散途徑、台積電做錯什麼步驟導致「中毒」，也都引發熱烈討論。然而，對於這些關鍵問題，台積電在兩篇重訊中，未能正面回應。 台積電說，這次病毒感染原因是「新機台在安裝軟體的過程中操作失誤」。問題是，病毒是哪裡來的？何謂操作失誤？是單一晶圓廠出包引發的連鎖效應、或是三個晶圓廠同時操作失誤？台積電趕在今天台股交易前主動發布訊息，希望將引發的市場波動降到最低，但不把話說清楚，引發的流言蜚語只會更多。這兩天就已傳出是因為員工使用未掃毒的ＵＳＢ、惹禍的病毒就是去年作案多起的勒索軟體「Wannacry（想哭）」等傳言。至於為何台積電這家年營收破九千億元的公司，卻在機台防毒上有出現漏洞，也讓外界匪夷所思；還有不解的網友開玩笑說「想漲價就直說，別推給防毒」。不論傳言是否屬實，資安出現漏洞是不爭事實，但也因為台積電特殊的企業地位，引發高度關注。簡單地說，台積電近年來在投資上幾乎得到政府全力幫助，經營遇到任何問題，也都有可能在產業政策上被反映出來，這讓台積電有更大的社會責任開誠布公，因為面對問題，才能解決問題。，