亞馬遜Echo內建語音助理Alexa (美聯社) 分享 facebook 亞馬遜據傳考慮要利用其Alexa虛擬助理提供P2P(個人對個人)支付服務,
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,此舉勢將加劇支付市場的競爭。美股相關類股6日應聲下滑。華爾街日報報導,
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,事業版圖已從電子商務拓展到雲端計算、娛樂事業的亞馬遜,
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,正在尋找能壯大支付業務的功能,
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,打破這個目前被銀行和信用卡公司主宰的市場。消息人士表示,
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,亞馬遜目前正在評估的一個方法,
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,就是讓消費者能夠直接透過Alexa匯錢給朋友。這個發想還在初期階段,
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,且比起現有的匯款方式,
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,可能需要更詳細的銀行帳戶資料。同時,
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,亞馬遜也在考慮進軍實體店面支付市場,正和摩根大通等大銀行洽談打造類似支票帳戶的產品。這項消息一出,Paypal股價6日盤中大跌3.7%,為自3月27日以來最大單日跌幅,另一家支付平台Square也暴跌6%。知情人士指出,亞馬遜執行長貝佐斯去年就向員工下達指令,要將金融服務視為關鍵發展項目,亞馬遜內部也調整組織,將電子錢包服務Amazon Pay納入Alexa團隊旗下,目標是讓聲控成為電商產業新潮流。但由於美國消費者目前使用電子錢包的普遍程度,尚不如中國等其他國家,亞馬遜的支付事業勢必還有很長的路要走。而且目前消費者透過亞馬遜帳戶付款時,通常還是會使用金融卡或信用卡,所以短期內可能也不太會對信用卡公司造成重大衝擊。不過,亞馬遜還是可以從蒐集更多消費者數據中獲益,並利用其在零售業的規模和影響力,和信用卡公司談判降低費用。,