旅遊新加坡消費時請留意,
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,新加坡媒體近日爆出三起「森林黑店」事件,
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,都在購買手機時發生,
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,中國大陸、越南及印度裔消費者投訴被「坑」,
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,新加坡當局正在調查並準備修法取締。
事情都發生在位於「森林大廈」的電子產品商店,
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,其中數家商店都是曾被一再投訴。新加坡消費者協會有一份「森林黑店」名單,
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,上面有七家店,
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,在這座商場的一樓及二樓。
最近一起是十九歲印度少女買手機,
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,付了九九九星幣(約台幣兩萬三千元)後,
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,再被商家「坑」走近一千星幣「保修費」;媒體報導,印度少女當場淚灑商店。
售貨員對印度少女說,保修費「三十九點九」星幣,但當她發現刷卡單上是近一千星幣時非常驚訝,她寫給「海峽時報」的信中說,「在三十九點九後面還有一個『x24』」,她指店員故意用手指遮住,並催她趕快簽字。印度少女要求退錢,並說這是她的學費,但店員拒絕全數退還,最後把保修費改為五五一星幣。
少女說:「我一直被告知新加坡是安全的城市,這樣的事不會發生。」她也說:「那一天依舊籠罩著我,是我在新加坡最壞的體驗。」
媒體也報導並播出另一越南工人買手機被「坑」一千五百星幣保修費後,下跪哭求退費的錄影。店家表示願意退回六百星幣,當事人打算報警,店家說,若報警,六百元也不給。警方到場後,店家拿出消費者所簽文件,且也只願退七十星幣。
上個月一名大陸遊客也有類似遭遇,後來透過小額索償法庭取回部分退款,但店家用總值一○一○元星幣的硬幣退給遊客,也鬧上媒體版面。
新加坡國會財政及貿工委員會主席連榮華表示,將要求貿工部檢討現有司法制度,必要時修法對付黑店。,