停車場塞車 離場還要「補差額」

李小姐向本報投訴指出,

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,日前高雄市四維停車場的出口遭車流塞爆,

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,她多花了一個多小時才能開車離去,

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,卻得多繳20元停車費。停車管理中心覺得不可思議,

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,將了解後再做處理。
李小姐說,

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,她在本月9日前往高雄市政府洽公,汽車停在四維停車場的6樓,下午5點多繳費後準備開車離去,未料下到5樓後就動彈不得,塞了一個多小時才到1樓,並因逾時出場需補繳20元;她覺得不合理,向場內管理員反映,對方仍要她補繳費。
「很離譜!」李小姐說,她是在停車場內被塞車,這表示是停車場的動線設計有問題,但管理員不聽她說明,硬要她補繳才放行;她可調行車記錄器為證。
「不可能吧!」停車管理中心主任蘇俊欽說,四維停車場停車未滿1小時不須繳費;繳費後半小時內離開不必補繳,未聽聞有因塞車而繳錢之事,如果真的有,1999服務專線早就接獲投訴;李小姐案例讓他覺得不可思議。
四維停車場曾因出入口並排造成車流動線不佳,以致尖峰時間傳出塞車情形;蘇俊欽說,他接掌停車中心主任後便更改出入口動線,自苓雅路口進入、民權路口出去,之後未再傳塞車情形。
蘇俊欽表示會去了解當天車流情形;他說,四維停車場共820汽車格位,7成是公務員與附近住家使用,另3成是臨時停車。如有類似李小姐情事,可向1999反映,或電洽專線07-2299843。,

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