喬山由一家名不見經傳的啞鈴代工廠,
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,蛻變為世界知名的健身器材製造集團,
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,老師出身、點子超多的董事長羅崑泉,
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,管理公司不但講求紀律,
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,也以身作則,
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,熱愛運動健身,
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,成了自家產品的最佳代言人。羅崑泉曾當過國小訓導主任,管理公司向來以紀律、效率聞名。喬山的經營理念與企業文化均有明文規定,每個條文各有說明。羅崑泉要求基層員工背標題,班長以上幹部、包括各行銷公司總經理,則是全部背下來,每半年定期考試,一個字都不能錯,錯了要補考,直到全對為止。喬山的辦公室或工廠生產線,每個環節都訂有標準作業流程,物品擺放也有定位,甚至以相片做為憑證,嚴格要求,因此行政作業或生產線出錯的機會也大幅減少。羅崑泉還訂有一套獨創的「開紅單」制度,如同警察開交通違規罰單,每天各部門都實施自主點檢與查核,只要有違規或異常事項,立刻開「紅單」扣除績效獎金。有棒子,當然也要有胡蘿蔔。喬山採行立即獎勵制度,製造工廠稅後純益20%提列為員工績效獎金,行銷是則15%,每月結算、次月發放。另外,「用身材賣器材」是喬山的口號,也是促銷策略。公司定期舉辦減脂競賽,鼓勵員工勤練身體,羅崑泉更是身體力行,每天固定清晨5時30分起床踩跑步機,儘管已經75歲,卻始終維持50出頭的標準身材。喬山員工八成以上擁有姣好健美的身材,都是自家產品的最佳代言人。羅崑泉說:「喬山賣的是運動健身產品,如果製造商身材臃腫、又不愛運動,如何說服消費者?」,