FinTech助攻 外銀降營運成本 | 金融要聞 | 產經 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣國際鳴人堂新鮮事部落格全部 願景 新聞 財經 時尚 汽車 NBA 國際 鳴人堂 新鮮事 部落格 元氣 話題 讀書吧 讀小說 知識庫 電子報 基金 房地產 影音 售票網 外貿網 買東西 有設計 有行旅 捷客 聯合文學 聯經出版 世界日報 App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物富邦LPGA 台化彰化廠關廠 財經焦點 科技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 商業企管 房市情報 udn / 產經 / 金融要聞相關新聞台幣、離岸人民幣走跌合庫金推都更 加快腳步政院兆豐案查核報告 張盛和曾銘宗扛重責公司債將續免證交稅三原則 強化國銀防制洗錢房屋稅狂漲 成為都更絆腳石花旗銀射三箭 獲利大躍進行動支付普及 先給店家方便歐付寶開張 獨創掃碼貼紙金雞銀幣 台銀開賣台銀拓點 雪梨分行明年開業資金緊俏 隔拆利率上升楊天立看金價 弱勢盤整一銀引進AI 拓展數位金融版圖一銀Pepper上工 注入新活力一銀的Pepper 有員工識別證月薪26888 機器人Pepper上班了!嚴格內控 拉長企業匯款時間國銀拚法遵 後年上考場TRF自救會:樂見金管會協助處理TRF爭議 銀行局長下通牒FinTech助攻 外銀降營運成本分享分享分享留言列印A-A+2016-10-08 04:32經濟日報 記者楊筱筠/台北報導 金融科技(FinTech)與數位化可協助銀行降低營運成本,
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,外商銀行積極投入,
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,花旗銀推出聲紋辨識系統,
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,星展銀則推出數位化開戶,
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,採用電子簽名,
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,將可望節省七成客戶簽名次數,
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,提升對客戶的服務。花旗(台灣)銀行董事長管國霖昨(7)日指出,
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,花旗銀今年5月導入生物科技的聲紋辨識系統,
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,客戶只要打電話進入花旗電話中心,
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,進行聲紋註冊,系統取得客戶同意之後,便會在客戶與客服人員自然對談時,完成聲紋辨識,僅需15秒就能完成身分認證,每個月約有5萬名客戶完成註冊,每天約有2,000名客人註冊。花旗銀指出,使用新科技技術有助於控制營運成本,以及提升經營效率。星展銀客戶可以直接透過加密行動裝置,便利開戶申請,數位化開戶服務也利用存取技術,自動加密客戶申請資料,搭配電子簽名機制,減少七成客戶的簽名次數。澳盛銀也同樣加入金融科技服務的行列,今年推出綁定服務手機號碼與新台幣活存帳戶,以手機號碼取代活存帳號,作為國內匯入款的轉帳帳號,個人存款戶只要透過網銀,將手機號碼與新台幣活存帳戶綁定,就可以使用手機號碼取代活存帳戶做為國內匯入款的轉帳帳號。,