南投市最近常有身著制服的男子，
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，出示「欣林公司」的證件，
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，上門檢測瓦斯爐和熱水器後，
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，以微量漏氣為由，
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，要求裝設「自動斷氣閥」，
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，收費2800元。欣林天然氣公司說，
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，公司為用戶檢修瓦斯爐等，
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，不會現場收費，
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，而是列入下期瓦斯收費單。
位在草屯鎮的欣林天然氣公司指出，經常派員到宅檢修的，名叫「欣林天然工程公司」，因名稱很相似，又是檢修家戶瓦斯爐的管線安全，消費者直覺都以為是草屯的欣林公司。
縣議員李添興最近在議會質詢中表示，南投市區最近常有欣林公司的人員，到宅檢修瓦斯後，以瓦斯漏氣為由，要求更新軟管或加裝安全設備，索費3000元。一家服飾店的員工見狀，立即打電話到欣林天然氣公司詢問，才知道「此欣林、非彼欣林」，沒有上當，但是已有很多戶人家受騙。
他說，欣林工程公司事先寄發明信片，告知每個家戶，若用戶不在家，可來電預約時間，整個過程相當正式，很多用戶都以為是「瓦斯公司要派人來檢修」，還有人主動打電話去約定，要對方在時間前來，沒想到，檢修人員一出手，就是要更換軟管或裝置新設備，動輒二、三千元。李添興希望欣林天然氣公司要加強宣導。
因用戶投訴的電話接不完，負責供應南投縣瓦斯的欣林天然氣公司，在網頁和收據上加印，「本公司免費為用戶辦理管線定期檢查，且不銷售瓦斯防爆器材」。，