洪素珠。記者陳維鈞／翻攝 分享 facebook twitter pinterest 洪素珠攻擊榮民事件，
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，引發社會大眾的廣泛重視，
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，朝野政黨也分別採取了積極的回應。蔡英文總統在臉書上分享了洪秀柱的貼文，
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，朱立倫也前往留言呼籲停止撕裂國家，
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，這是良性互動的第一步。此外，
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，退輔會主委李翔宙和洪秀柱分訪受辱榮民，
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，也有平撫作用。然而，
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，要解開族群仇恨及社會敵意，
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，絕不能只靠這類危機處理的表面功夫。近幾年，
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，台灣社會的族群或社群的敵意不進反退，民眾之間的包容意識也有薄弱化的趨勢。在這種情況下，洪素珠隨機對外省老人展開霸凌和羞辱攻擊，反映的只是冰山之一角。一個洪素珠，其實並不可怕；真正可怕的，是那些在日常生活中調製仇恨配方的政治人物。在這些政客的動物農莊裡，可以養出成千上萬個像洪素珠這樣信仰堅定、行動無畏的人，專門挑特定族群的年老同胞下手；她滿腔熱血，連珠炮般地誦唸著政治人物傳授的口號，完全忘了「人性」這回事。洪素珠的言行，其實就是近幾年台灣極端政治及虛偽政治的縮影。她打著PeoPo「公民記者」的旗號，四處聲討她稱為「中國難民」的落單外省老人，不分男女，一律厲聲叫罵「滾回去」。另外的時刻，她以「故事媽媽」的角色出現在國小教室中，把她那一套邏輯「全世界最笨的是台灣人，拿金錢拿技術養大敵人，然後自己死無葬身之地」，傳授給小學生。再另一些時刻，她以「台灣民政府」成員的身分，在街上兜售台灣民政府的身分證，聲稱憑此身分證可以無需簽證直接赴美，年滿六十五歲可以月領一千美元。但當洪素珠辱罵事件一傳出，所有與她相關的單位都忙著撇清。成立PeoPo公民記者平台的公共電視，無法否認洪素珠是該平台的「公民記者」，只能辯稱該霸凌影片並非放在公視的平台上，而是發表於其他網站。當初公視設置PeoPo平台，標榜的是「你的小故事，我的大新聞」；二○○九年，當時的公視董事長鄭同僚還曾頒獎給洪素珠，以獎勵她「在地扎根」的行動拍攝。試問：培養「公民記者」的初衷，為何變調成「公民霸凌」？而一出事，就忙著切割？高雄市三民國小的推託態度，也如出一轍。請校外志工為孩子講故事原無可厚非，但出事後，該校卻辯稱洪素珠只是代班一次的「故事媽媽」；但不旋踵，即被民眾踢爆，洪素珠接連三個月都有代班紀錄。而所謂「台灣民政府」更是滑稽，以「中央辦公廳」名義連續發出兩篇聲明，居然稱該組織未曾設置「公民記者」，若再有媒體將洪素珠指為該組織記者，將保留法律追訴權。這個組織多年來被警方視為「詐欺」組織，卻因「台灣民政府」這頂政治大帽，又有前司法院副院長擔任過該組織主席，調查行動不了了之。洪素珠之所以走火入魔，除了上述種種原因，更重要的是台灣政治因統獨之爭而不斷尖銳化，政客因此必須扭曲歷史、顛倒是非，以便為自己創造有利的條件。在這種情況下，族群動員是最容易使力的槓桿，汙蔑特定政治人物「賣台」還不夠，便乾脆把整個族群或陣營一起抹黑。在「非我族類，其心必異」的方程式中，只要加點「仇恨」的酵素，整個配方就完成了。在反服貿運動中，動員的機制不正如此簡單？洪秀柱呼籲「勿相互仇視」，蔡英文則呼應說「中止撕裂，願從自身做起」，兩人的態度都相當正面且充滿善意。兩位朝野女主席，如果能本著這樣的善意，共同採取一些象徵性的和解行動，甚至包括制訂「反歧視法」或「族群平等法」，也許有機會修補台灣社會日益擴大的裂痕。散布仇恨，就像打開灑水機那麼簡單的事，只要看看網路留言即可知。一旦傷害造成，社會要從創痛中療癒，卻不知要到何年何月。可怕的不是洪素珠，而是那些用仇恨來澆灌她的人。，