金融業者說,
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,金融業最重要的,
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,就是人才,
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,只要人才夠好,
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,並加以專業培訓,
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,財報數字一定能顯現出人才的價值。
國泰金控總經理李長庚說,
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,金融業不是製造業,
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,沒有廠房、設備,這種「硬的東西」,金融業靠的是「軟實力」,那就是「人才」。李長庚直言,「金融業沒有人才,就不用玩了」。
台新金控個金事業群執行長尚瑞強也說,金融業就是「peoplebusiness」,完全靠人才的行業;再加上金融業具高度專業、高度分工及整合,並對證照資格要求嚴謹,因此,找金融業人才,眼光要放遠,培訓人才,也要有前瞻性。
尚瑞強說,因為金融業很競爭,要留下人才,除了給他們發揮空間,提高薪資福利外,更重要的是,要透過認同公司文化來留才;這樣才會讓人才覺得留下來,會有前途、有願景。像每家金控都會有個slogan(口號),就是金融業想打造的公司文化,若員工能認同,自然表現更好,提升整體營運獲利,就會在財報上表現出來。
李長庚也說,金融業對人才,都會做全面性的培養,並提供人才有發揮空間跟舞台,「要給他機會去訓練、去try」。他認為,只要人才夠好,並加以專業培訓,金融業的財報數字,一定能顯現出人才的價值。
台灣金融業,尤其是銀行,近年來,每年都會大舉招募四到五百名「儲備幹部」(MA),若成為MA,就有可能在最短期間內成為公司重要幹部,例如分行經理,吸引不少年輕金融新血加入;MA首重語言,尤其是英文能力及金融專業。
但李長庚也說,由於台灣金融業的資產及淨值報酬率長年過低,造成業者因為利潤薄,很難提高薪酬留才;他認為,薪資條件差,會是台灣金融業未來面臨的挑戰,因為和香港、新加坡相比,台灣的薪資條件,更難吸引區域級的金融人才加入。,